Pinpone 利用規約

制定日：2026年7月22日
最終改定日：2026年7月22日

第1条（適用）

1. 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Oasis（以下「当社」といいます）が提供する訪問営業管理サービス「Pinpone」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスを利用する法人、団体または個人事業主（以下「契約者」といいます）および契約者が本サービスの利用を許諾した者（以下「利用者」といい、契約者と併せて「利用者等」といいます）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
3. 当社が本サービス上に掲載する個別規定、ガイドライン、FAQその他の文書は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定が優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

第3条（利用契約の成立）

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により申込みを行うものとします。
2. 利用契約は、当社が申込みを承諾し、契約者に対して組織およびアカウントを発行した時点で成立します。
3. 当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承諾しないことができます。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。
   1. 申込内容に虚偽の記載があった場合
   2. 過去に本規約違反により利用契約を解除された者からの申込みである場合
   3. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人からの申込みであって、法定代理人等の同意を得ていない場合
   4. 反社会的勢力等（第16条に定めるものをいいます）に該当し、または関与していると当社が判断した場合
   5. その他、当社が不適当と判断した場合

第4条（アカウントの管理）

1. 契約者は、自らの責任において利用者のアカウントを管理するものとし、これを第三者に利用させ、または譲渡、貸与その他の方法で第三者に使用させてはならないものとします。
2. 利用者等は、自己のアカウントに関する認証情報（パスワード、二要素認証の情報等を含みます）を自己の責任において厳重に管理するものとします。
3. アカウントの管理不十分、使用上の過誤または第三者による使用等により生じた損害の責任は、契約者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
4. 契約者は、アカウントが第三者に使用されていることを知った場合、直ちに当社に通知するとともに、当社の指示に従うものとします。

第5条（利用料金および支払方法）

1. 契約者は、本サービスの対価として、当社が別途定める料金プランに応じた利用料金を支払うものとします。
2. 利用料金は月額制とし、当社が指定するクレジットカード決済その他の方法により支払うものとします。
3. 利用料金は、当社が定める課金開始日を起算日として、以後1か月ごとに自動的に更新され、課金されます。
4. 契約者が支払期日を経過しても利用料金を支払わない場合、当社は本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。この場合においても、契約者は当該期間の利用料金の支払義務を免れないものとします。
5. 当社は、既に受領した利用料金について、理由のいかんを問わず返金しません。 ただし、法令により返金が義務付けられる場合はこの限りではありません。
6. 当社は、利用料金を変更する場合、変更の1か月前までに契約者に通知するものとします。通知後に契約者が本サービスの利用を継続した場合、変更後の料金に同意したものとみなします。

第6条（料金プランの変更および解約）

1. 契約者は、当社所定の方法により、料金プランの変更または利用契約の解約を行うことができます。
2. 解約は、当社が解約手続の完了を確認した時点で効力を生じます。解約後も、当該課金期間の末日までは本サービスを利用できるものとします。
3. 解約により利用契約が終了した場合、契約者の組織に属するデータは閲覧のみ可能な状態となり、新規の登録、更新および削除ができなくなります。
4. 当社は、利用契約の終了日から30日が経過した後、登録データを削除することができるものとします。 契約者は、必要なデータについて、利用契約の終了前に自ら出力・保存するものとします。

第7条（利用者数の上限）

1. 各料金プランには、当社が別途定める利用者数の上限が設定されます。
2. 契約者は、上限を超えて利用者を追加することはできません。上限を超える利用を希望する場合、上位の料金プランへ変更するものとします。

第8条（禁止事項）

利用者等は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他の利用者等または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
6. 不正アクセスをし、または不正アクセスを試みる行為
7. 他の利用者等に関する個人情報等を、正当な理由なく収集または蓄積する行為
8. 本サービスの全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく複製、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルする行為
9. 本サービスを、当社の書面による事前の承諾なく第三者に再販売、再許諾または貸与する行為
10. 本サービスによって得られた情報を、契約者の営業活動の目的以外に利用する行為
11. 訪問販売その他の営業活動を行うにあたり、特定商取引に関する法律その他の関係法令に違反する態様で本サービスを利用する行為
12. 対象者情報を、取得の際に示した利用目的の範囲を超えて利用する行為
13. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者等に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震、落雷、火災、停電、天災その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   4. 当社が利用する外部サービス（クラウド基盤、決済代行、地図情報サービス等）の障害または提供終了により本サービスの提供が困難となった場合
   5. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本条に基づき本サービスの提供が停止または中断したことにより利用者等に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、利用者等が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの利用を制限し、または契約者の組織およびアカウントを削除することができます。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 利用料金の支払を遅滞し、当社の催告後もなお支払わない場合
   4. 当社からの連絡に対し、30日間以上応答がない場合
   5. 反社会的勢力等に該当し、または関与していると当社が判断した場合
   6. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者等に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条（データの取扱い）

1. 登録データに関する権利は、契約者に帰属します。当社は、本サービスの提供に必要な範囲においてのみ、これを取り扱うものとします。
2. 契約者が本サービスに入力する対象者情報について、当社は契約者から個人データの取扱いの委託を受けた者としてこれを取り扱うものとします。 当社は、契約者の指示および本規約ならびに当社のプライバシーポリシーに従い、適切な安全管理措置を講じます。
3. 契約者は、対象者情報を本サービスに入力するにあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、必要な手続（利用目的の通知・公表、第三者提供に関する同意の取得等）を自らの責任において行うものとします。
4. 当社は、本サービスの改善、統計情報の作成その他の目的のため、登録データを個人を識別できない形式に加工したうえで利用することができるものとします。
5. 当社は、契約者に対し、登録データのバックアップを提供する義務を負いません。契約者は、自らの責任において必要なデータの保存を行うものとします。

第12条（秘密保持）

1. 当社および契約者は、本サービスに関連して相手方から開示を受けた技術上、営業上その他一切の情報のうち、開示の際に秘密である旨が明示された情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
2. 前項の規定は、次の各号のいずれかに該当する情報には適用されません。
   1. 開示を受けた時点で既に公知であった情報
   2. 開示を受けた後、自己の責めによらず公知となった情報
   3. 開示を受けた時点で既に自己が保有していた情報
   4. 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく取得した情報
   5. 法令または裁判所その他の公的機関の命令により開示が要求された情報

第13条（知的財産権）

1. 本サービスおよび本ウェブサイトに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。
2. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社の知的財産権の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。

第14条（保証の否認および免責）

1. 当社は、本サービスが利用者等の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者等による本サービスの利用が適用法令に適合すること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに関して利用者等が被った損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 前項にかかわらず、当社が利用者等に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、損害が発生した月における当該契約者の利用料金の1か月分を上限とします。 ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
4. 当社は、いかなる場合においても、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失、事業の中断その他の間接損害、特別損害、派生的損害または付随的損害について、責任を負いません。
5. 当社は、本サービスに関連して利用者等と他の利用者等または第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。
6. 本サービスは、利用者等の営業活動を管理・記録するためのツールであり、当社は利用者等の営業成果、契約の成立、売上の向上その他の結果について何ら保証しません。

第15条（本サービスの内容の変更、終了）

1. 当社は、利用者等に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または機能を追加もしくは廃止することができるものとします。
2. 当社は、本サービスの提供を終了する場合、終了の3か月前までに契約者に通知するものとします。
3. 当社は、本条に基づく変更または終了により利用者等に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第16条（反社会的勢力の排除）

1. 当社および契約者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます）に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
2. 当社および契約者は、相手方が前項に違反した場合、何らの催告を要せず、直ちに利用契約を解除することができます。
3. 前項に基づく解除により相手方に損害が生じた場合であっても、解除した当事者は一切の責任を負いません。

第17条（利用規約の変更）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができるものとします。
   1. 本規約の変更が、利用者等の一般の利益に適合するとき
   2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、前項による変更を行う場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を、効力発生日の1か月前までに本ウェブサイト上での掲示その他の方法により周知します。

第18条（権利義務の譲渡禁止）

契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第19条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの部分および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、福岡地方裁判所小倉支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、次の連絡先までお願いいたします。

• 事業者名：Oasis
• 代表者：神谷 慎一朗
• 所在地：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目4-8 ウィンド恵比寿ビル8F
• メールアドレス：info@eeyan.jp
• 受付時間：12:00〜20:00

以上